Obchodné podmienky

Internetový obchod www.pneu-online.sk je zameraný na predaj pneumatík, hliníkových diskov kolies a ich príslušenstva, motorových olejov a autodoplnkov. V našej ponuke nájdete široký výber pneumatík, diskov kolies a ich príslušenstva od popredných svetových výrobcov. Našim prvoradým cieľom je vaša spokojnosť, preto dúfame, že s našimi službami budete spokojní a budete našimi pravidelnými zákazníkmi.

Nakupovanie

Nakupovanie v našom internetovom obchode www.pneu-online.sk je veľmi jednoduché. Tovar, ktorý hľadáte, si môžete nájsť pomocou rôznych filtrov, kde zadáte hľadaný výraz (názov výrobcu, rozmer pneumatík resp. diskov a pod.), alebo ho môžete hľadať prechádzaním najrôznejších kategórii. Ak ste už našli, čo potrebujete a máte záujem to kúpiť, tak si to jednoducho vložíte do košíka, kde zadáte požadované množstvo. Môžete ďalej pokračovať v nákupe, alebo pristúpiť k ukončeniu nákupu. Pri ukončovaní nákupu máte možnosť vybrať si z viacerých možností doručenia a platby za tovar.

Na záver stačí už len vyplniť identifikačné údaje a potvrdiť objednávku. Po objednaní tovaru kupujúcim, predávajuci potvrdí prijatie objednávky. Pokiaľ je tovar skladom, predávajuci ho doručí kupujúcemu najneskôr do 24 hodín. V prípade, že sa tovar nachádza na našom externom sklade, predávajuci ho doručí kupujúcemu najneskôr do 5 dní, resp. informuje kupujúceho o najbližsom možnom termíne dodania. Ak tento termín kupujúci potvrdí /mailom/, stáva sa jeho objednávka záväznou . Spolu s každou zásielkou vám zašleme aj faktúru ako daňový doklad.

Reklamácie

Na všetok predávaný tovar, pokiaľ nie je určené pri tovare inak, je poskytovaná zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov. Tá sa vzťahuje na tovar s výrobnými chybami a všetkými materiálovými vadami, ktoré sa u dodaného tovaru vyskytnú v rámci záručnej doby. Záruka sa nevzťahuje na vady prevádzkového charakteru, ktoré u dodaného tovaru vzniknú ich používaním iným spôsobom, ako je stanovené všeobecnými predpismi, ktoré upravujú spôsob používania tovaru. Záruka sa nevzťahuje na ojazdenie pneumatík, poškodenia spôsobené neodbornou montážou, či ich poškodenie cudzím predmetom. Zo záruky je vyňatý tovar, ktorý bol používaný na iný účel, alebo iným spôsobom, ako je určené. Záruka nebude poskytnutá zákazníkovi v prípade, že bude reklamovať tovar nezakúpený cez náš internetový obchod, resp.sa nepreukáže platným dokladom o nákupe tovaru (daňový doklad – Faktúra). S reklamáciou sa na nás môžete obrátiť telefonicky v pracovných dňoch od 9.oo hod. do 17.oo hod. na čísle 055/6770096, alebo mailom na adrese info@pneu-online.sk. Reklamácia bude vybavená v zákonnej 30 dňovej lehote. V prípade, že sa jedná o odstrániteľnú vadu, má kupujúci nárok na bezplatné odstránenie vady. V prípade, že sa jedná o neodstrániteľnú vadu, má kupujúci nárok na výmenu tovaru, alebo vrátenie peňazí.

Spôsob úhrady

Tovar môžete uhradiť nasledovnými spôsobmi:

  • na dobierku

  • bežným bankovým prevodom

  • platobnou kartou

  • v hotovosti.

Spôsob platenia si sami zvolíte pri objednávaní tovaru.

Podmienky vrátenia peňazí

Tovar, ktorý by ste chceli vrátiť musí byť úplne neporušený, nepoškodený, zabalený a schopný ďalšieho predaja. Tovar musí zákazník odoslať naspäť do 3 dní od jeho prevzatia. Vo vrátenej zásielke musí byť vložená kópia ústrižku z dobierkovej alebo balíkovej zloženky. Peniaze vám môžeme vrátiť iba za tovar, nie za poštovné, resp. iné náklady. Vrátený tovar, zasielaný ako dobierka, nebude prijatý.

Tovar zasielajte na adresu: UniCross s.r.o., Južná Trieda 66, 040 01 Košice

Záverečné ustanovenia

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s podmienkami predaja, všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.